Pakiet instalacyjny Artlantisa zawiera dwa instalatory: jeden dla aplikacji i jeden dla biblioteki Media. Jeśli brakuje folderu Media, pobierz ponownie wersję instalacyjną i zainstaluj tylko Media (nie ma potrzeby reinstalacji Artlantisa). Upewnij się, że pobrałeś właściwą wersję odpowiadającą Twojemu programowi Artlantis.

Należy upewnić się, że Media zostały otwarte. Aby to zrobić trzeba kliknąć na kropkowany koniec linii w lewym dolnym rogu ekranu.